Dienstleistung ist das möglichst perfekte und nahtlose Zusammenspiel der Organisatoren mit den ausführenden Technikern und die Kommunikation mit den Kunden, die, teilweise aus dem oben genannten, das wichtigste Kriterium sein kann.

Durch den Einsatz der modernen Computer- und Kommunikationstechnik wird bei Küco Hamburg täglich an neuen Herausforderungen gearbeitet. Schulungen, ununterbrochener Informationsfluß zu den ausführenden Kundendienst-Technikern sowie ständige Weiterbildungen sind zwar kostenintensiv, aber unerläßlich.